从优秀到卓越

我个人并不喜欢看企业经营的书，但承认曾经流行过的什么“蓝海策略”、“长尾理论”“世界是平的”等等，应该还算不错，比起什么“How to…”或“Step by Step…”之类的教人这样那样的商业工具丛书，至少提出一些见地。

我不知道其他人怎么对待这些书，我呢？虽然书局每次碰到叠得高高的它们，我都选择和它们擦身而过。 虽然我偶尔也会买一些，但很少认真看完。有时只是看了导读，摸清轮廓就完事了。不是这些畅销书写得不好，只是嫌它罗嗦，理论再好，再新颖，读完整本脑袋就开始僵化了。

后来有一次机缘巧合，买了一本《A到A+，从优秀到卓越》（英文本《Good To Great》)，读了觉得不错，对于搞企业的我，深得我心。书里比喻好的企业应该是一辆巴士，甚至可以方向不清，员工都是乘客，途中有人上下车，有时巴士还可能误入歧途，但只要万众一心，最终还是能把巴士摆上正道。

书里强调企业文化和团队，说公司领导人分五个等级，作者Jim Collins推崇最高第五级企业领袖是谦冲为怀，对专业坚持，领袖个人并不耀眼，但是却深知找对的人，放在对的位置上，最后为公司交出漂亮的业绩。

他针对世界500强公司作出分析，从中得出许多高成长的公司的CEO都是默默无闻之辈。书中也提出刺猬原则，订出企业应该严守的三个圆圈，说的是热情、全球顶尖和启动经济的主要指标，企业才能永续经营，从优秀到卓越。

我先看这本书（也没真正看完），后来才买作者之前一本畅销书《Build To Last》（中文《企业长青》），但是一读完前言就等于看完了。因为长得一个模样，看了《Good to Great》就够了。经济风暴来袭，作者打铁趁热在今年出版了一本《How the Mighty Fall》，也畅销，但我兴趣缺缺不再购买。

这就是企业丛书，不是作者功课做得不好或不认真，但是现实社会不是学堂，读企业丛书要得是心领神会，抓住要点就够了；因为每一间不同的公司都有其独特性，不能按本抄经拿来使用。

后来我再细细思考，觉得Jim Collins的理论也有弱点。作者不推崇企业明星，因为公司会因为失去了明星CEO后黯淡无光，或者无以为继；并说太注重明星，团队精神难以建立。

这些理论看似正确，但如套在科技公司的身上就未必准确。因为科技新陈代谢，如果没有一些杰出的科技明星如Steve Jobs, Bill Gates, 敢想和有创见，就没有所谓的Apple，Google, Microsoft等的耀眼企业了。

没有多少人认识可口可乐的总裁，但世界上没有了可口可乐也无不可，我们可以改喝百事可乐。但是没有了科技明星，就少了一些对人类有贡献的科技发明。

这些公司可能会消失，就好像发明家爱迪生创办的好多家企业（除了GE) 也没有存活下来，但是他的发明却照亮了人类。从世俗的商业角度来看，就算对人类文明全无贡献，能不断赚钱的公司就是好公司。 这也是Jim Collins的视角。我不完全认同。

所以，读企业经营的书，不能死板。